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課程介紹
做業(yè)務(wù)往往會發(fā)現(xiàn),與客戶聊天總找不到話題。
殊不知,身邊的任何事皆可成為話題。
比如:家周邊環(huán)境及設(shè)施等。
畢竟相隔萬里,你對對方周邊事物好奇,說不準(zhǔn)你的客戶對你周邊事物更好奇。
把自己的生活態(tài)度傳達(dá)給對方,讓對方感受到真實的你,是不是就可以更容易拉近關(guān)系呢?
酒店預(yù)訂
A : Hola,buenos días! Quería reservar una habitación doble con una cama grande desde el día 7 hasta el día 10 de este mes.
B: Vale ,
A: Pero ? no vive aquí este se?or ?
Este paquete es para él.
B: No, no vive aquí. él vive en el piso 5o izquierda ,letra A.
A: Perdone y gracias.
B: De nada.
火車票預(yù)訂
A : Perdone, ? a qué hora sale el tren Málaga-Madrid?
B: Sale a las 14:45.
A: A qué hora llega a Madrid?
B: llega a las 19:30 .
A: ?Me da dos billetes ?
B: ? Preferente o segunda ?
A: ? Cuánto vale en preferente ?
B: ? Ida y vuelta ?
A: No,sólo ida.
B: Vale 77 euros.
A : Sí,está bien,2 billetes en preferente.
?Es posible guardar aquí la maleta ?
B: No,aquí no,en la consigna,ahí enfrente.