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課程介紹
別再傻傻照搬了!傳統郵件處理法并不是萬能的!越來越多外貿大咖關注到郵件詢盤可以深挖的另一個層面--一句話詢盤背后的商機!
三六九等有時候并不可取,小伙伴們千萬不要沉迷于詢盤分類,要知道,出彩的人往往不走尋常路,當分類成為大多數人的慣性思維,我們該意識到反慣性就是藍海,就是待挖掘的金礦。讓我們一起來看看這些被80%的人放棄掉的簡單詢盤可以如何變廢為寶吧!
簡單詢盤如何開發出新客戶?
有時候,我們需要的就是多做那么一點點!
不要:
買家問一句就答一句
問兩句只答一句
覺得買家提供的信息不全,詢盤回復報價等無法進行
正確做法:
永遠比別人多想一點!
先自己找找方法
站在買家角度多想想
實際案例分析
詢盤客戶要報價怎么處理?
是否報價?-Yes
如何報價?-How
報價前做哪些工作?
郵件中直接報價適用什么情況?
單個產品報價(表格形式)怎么處理?
系列產品報價(表格形式)怎么處理?
了解客戶重點關注產品,熟悉客戶市場熱銷產品
客戶格式的報價單怎么處理?
1.先簡單回復郵件收到,附上我們的報價表供參考。
(說明基于我們的常規條款,表格中的詳細說明)
2.告訴客戶我們將在 X月X日前提供買家格式的報價表!
3.研究并制作客戶格式報價表。
(注:往往客戶表格會有說明,哪些是必填,哪些不填)